Ingreso

Para ingresar al Manager de simpleBPM es necesario que el usuario gestione sus permisos de acceso al portal junto al administrador del sistema, quien le deberá proporcionar una credencial y dirección (URL) de acceso a simpleBPM global. Una vez que tenga esta información podrá realizar el ingreso a la sección manager de simpleBPM.

En este caso y a modo de ejemplo se ingresará a la dirección desde el navegador (browser) de preferencia: http://subDominio.simplebpm.cl/manager, una vez realizado se desplegará una imagen como la siguiente:

Ingreso al Sistema: Login Manager


TIP: No debe confundir la cuenta de usuario Manager con la cuenta Backend, ya que la cuenta Manager administra todo el portal de simpleBPM, esto incluye la administración de TODAS las cuentas del portal.


Administración

La administración general permitirá gestionar y generar nuevos subdominios a su instalación de simpleBPM, como también los usuarios iniciales al Backend de las cuentas que ha añadido.

Otra funcionalidad importante es que en esta sección usted podrá gestionar todos los usuarios a nivel global de su instalación de simpleBPM.

Admin. - Cuentas

Las cuentas en simpleBPM son los subdominios generados en la plataforma, por lo que cada cuenta que usted genere automáticamente será añadido su subdominio correspondiente.

Para administrar cuentas en simpleBPM, deberá ingresar al panel izquierdo sección Administración menú de Cuentas, con ello se desplegará una imagen como la siguiente:

Administrar Cuentas

Para generar una nueva cuenta simplemente haga clic en el botón Crear Cuenta, desplegándose una imagen como la siguiente:

Generación nueva cuenta

En donde:

  • Nombre: es el nombre de la cuenta y por ende el subdominio a generar en simpleBPM, este es el único campo NO podrá ser modificado posteriormente.
  • Nombre largo: corresponde a un nombre descriptivo del subdominio generado.
  • Mensaje de bienvenida: corresponde al mensaje que se desplegará en el FrontEnd al ingresar un usuario.
  • Logo: permitirá subir al portal una imagen con el logo institucional.

Una vez finalizado presione el botón Guardar para que la cuenta quede generada.

Podrá además editar una cuenta presionando el botón editar lo que le llevará a la sección de generación de nueva cuenta, tal como se explico anteriormente. Como también eliminar una cuenta presionando el botón Eliminar

Admin. - Usuarios Backend

Los usuarios de acceso BackEnd corresponden a usuarios de administración del sitio simpleBPM. La gestión y administración de usuarios BackEnd se realiza de la misma forma que los usuarios del Frontend. Tenga presente que deberá genera al menos un usuario backend con el rol Super el cual deberá proporcionárselo al administrador de la cuenta.

Para administrar los usuarios BackEnd en simpleBPM, deberá ingresar al panel izquierdo sección Administración menú de Usuarios Backend, con ello se desplegará una ventana como la imagen siguiente:

Administrador generar backend

Como se visualiza en la ventana anterior, se desplegarán los usuarios de todas las cuentas existentes en simpleBPM.

Para genera un nuevo usuario simplemente haga clic sobre el botón Crear Usuario, en donde se desplegará la siguiente ventana: Admin nuevo usuario backend

En donde:

  • Correo Electrónico: corresponde al correo electrónico del usuario a generar.
  • Contraseña: es la clave del usuario.
  • Confirmar contraseña: deberá repetir la clave del usuario para validar que efectivamente la ingresó correctamente.
  • Nombre: corresponde al nombre del usuario.
  • Apellidos: corresponde a los apellidos del usuario.
  • Cuenta: corresponde a la cuenta en donde asociará al usuario. Tenga precaución en la asignación ya que de lo contrario podría visualizar información de cuentas que no le corresponden.
  • Rol: es el rol del usuario generado, tenga presente generar al menos un usuario con el rol Super, ya que con ese usuario podrá administrar las cuentas.

Una vez finalizado presione el botón Guardar para que el usuario quede almacenado.

Podrá además editar un usuario BackEnd presionando el botón Editar lo que le llevará a la sección de generación de nueva usuario BackEnd, tal como se explico anteriormente. Como también eliminar una cuenta presionando el botón Eliminar

Estadísticas

Las estadísticas permitirán visualizar cuantos trámites en curso existen por cada cuenta de simpleBPM y podrá abrir el detalle de los reportes hasta llegar al estado en que se encuentra cada tarea por cada proceso de cada cuenta.

Tenga presente que las estadísticas presentadas corresponden a los últimos 30 días.

Estad. - Trámites en Curso

Al ingresar al panel izquierdo sección Estadísticas opción Trámites en curso, se desplegará una ventana con la totalidad de trámites generados en simpleBPM, tal como muestra la siguiente imagen:

Estadisticas Global

Luego podrá revisar el detalle de cada cuenta, haciendo clic sobre alguna de ellas, la imagen siguiente muestra como se despliega al abrir la cuenta demo:

Estadisticas por Cuenta

Como se ve en la imagen anterior, se desplegarán todos los procesos de la cuenta que ha seleccionado, las cuales a su vez se pueden revisar por tarea del proceso, la imagen siguiente muestra el detalle del proceso Certificado General y el estado de cada tarea:

Estadisticas por Tramite

Como muestra la imagen anterior, podrá visualizar todos las las tareas de los procesos iniciados y su estado.